保险销售要现场录音录像

原标题：保险销售要现场录音录像

保监会出台保险销售行为可回溯管理暂行办法

北京晨报讯 （记者王莉）提到买保险，最让消费者担心的就是销售欺骗误导的问题。对此，中国保监会昨日发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（以下简称《办法》），规定保险销售行为要现场录音录像，实现保险销售行为的可回溯管理。《办法》将从11月起正式实行。

《办法》还规定视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于10年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后2年。

中国保监会有关部门负责人表示，销售欺骗误导是近年来市场反映侵害保险消费者利益最为严重的问题之一，而且消费者维权存在较大困难。通过建立保险销售行为可回溯制度，可以有效治理这一行业顽疾。