前大众点评HRVP我做了22年招聘，总结出这4大痛点！

本文整理自前大众点评人力资源副总裁凌震文先生的《老凌与您聊聊招聘中的那些痛》。干货很多，文章很长。建议大家耐心阅读。

前情提示

1确认邀约难

如果只是一个岗位找一个候选人或者五六个候选人，难度不大，但是面对即将到来的春季校招，很多公司要招50个、100个人，这样的情况下，你可能要邀约500、600次。

我们当时的招聘团队整天就在做这个，真正有意义的工作反而没有太多的去做，时间都花在如何去确认邀约上去了。

2候选人“飞了”

“您的面试的时间快到了您现在在路上了吗？或者您的面试时间是xx请您准时到达。”这对忘了的候选人是一个非常好的提醒。

3面试需谨慎

在面试过程中，你代表的都不是你自己，代表的是公司。需要非常在意自己的表现，不是指穿着，而是你举手投足的表现，要给到候选人人足够的尊重，即便你觉得他不是你的目标候选人。但出于尊重，你都要在有限的时间里面，让他觉得你这家公司是牛逼的，不会轻易会怠慢一个候选人。

我觉得优秀的面试官，都会在跟候选人谈完话之后，给候选人一个很好的反馈。比如，我觉得你在今天的面试当中是非常有亮点的，同时，有些方面不管是在某些方面你需要加强。并不是说给他下一个定论我要录取你还是不录，因为大家自己也曾经做过候选人，你去面试的时候最大的期望，是能够当场听到其他人给你的反馈。

4留人需技巧

将来的准员工，在他没有加入这个公司这段时间，我把他称为是最危险的时间。再用校招做例子，当有很多抉择的时候，他真的很有可能拒绝你的offer，你怎么办？

当你发出offer后，已经可以开始和准入员工做一些线上的互动，甚至可以在他还没有入职之前，通过某一些方法甚至工具，邀请他去填报入职时候的入职信息表。

HR不是死拼、死打，不是把人堆上去，把时间堆上去你就能出成绩的。要站在对方的角度去考虑，用户体验，永远是我们这个时代的主题，当你不再去关注你的员工、你的用户、你的候选人的体验的时候，你将会走向失败。