美团参展2019世界人工智能大会——用无人配送让服务触达世界每一个角落

2019世界人工智能大会今日在沪正式开幕，400余家各行业领军企业云集上海。美团携无人配送全场景产品亮相本届大会，希冀与各相关机构、企业深入交流协作，共同打造无人配送生态系统，加速无人配送的规模化落地。

记者了解到，本届人工智能大会美团主要围绕无人配送打造全场景沉浸式体验，展示无人配送产品。重点展示产品包括在雄安落地运营的美团小型无人配送车小袋；在北京、上海等多地落地的室内无人配送机器人福袋；背后支撑美团外卖3000万日订单量的智能调度系统以及美团无人机配送。意在用无人配送完整串联全场景体验流程，体现美团从需求侧和供给侧全方位的服务供给及数字化转型。

主要参展产品：

小型无人配送车——小袋

小袋定位于室外封闭园区的配送场景。该款无人配送车获得了2018世界物联网博览会银奖，采用精准定位和地图数据，通过高精度算法，配合车辆底盘、传动系统、内容结构和照明系统，可以在复杂路况下自动躲避障碍物并自动规划路线，选择最佳路线并灵活躲避路程中的障碍物，在室外多场景下灵活的实现配送外卖产品的任务。

现场以“团字型”迷宫的形式动态展出美团无人配送全场景产品中的园区无人配送车小袋、呈现其自主避障、拐弯、上下坡等能力。

室内无人配送机器人——福袋

福袋用于解决楼宇内无人配送服务，是对末端100米的配送整体解决方案的一次尝试。针对楼宇狭窄环境，电梯、门禁交互需求，外卖餐品保温设计等外卖室内配送场景特点，进行了整体设计，配合打通智全流程的生态环境，现有技术进行整合应用。

本次室内配送机器人魔袋的演示以沉浸式电梯模拟交互为亮点，动态演示室内无人配送机器人福袋如何在室内楼宇配送时，与电梯进行物联网交互，完成配送任务。

人机协同调度大屏

美团实时智能配送系统能够同时满足最高峰 3000万日订单量，60万骑手及30分钟准时送达。作为全球最大规模、高复杂度的多人多点实时智能配送调度系统，能够基于海量数据和人工智能算法，给最合适的配送小哥发送最优配送指令，确保平均配送时长不超过 30分钟。既保证用户等的时间短，同时又让骑手跑的路程短。

展会现场通过配送大屏演示美团智能调度系统，主要呈现了在无人配送车加入日常运力后，背后所依托的调度系统。观众可以在调度大屏查看国内整体的外卖配送实时情况，包括热力图查看不同预期的订单量级，细化到每个骑手乃至每辆正在测试运营的无人配送车身上的订单情况以及配送路径规划等信息。智能调度系统可以通过全自动分单，帮每个订单匹配最合适的外卖小哥。据称，智能调度系统整体复杂度很高，要在消费者、骑手、商家三者中实现最优匹配，而且要考虑是否顺路、天气如何、路况如何、消费者预计送达时间、商家出餐时间等很多因素，才能最终匹配到合适外卖小哥，并对送餐路径进行合理规划。

无人机配送

为了帮助大家吃得更好，生活更好，美团从2017年开始探索无人机配送。美团通过小型无人机与智慧城市基础设施的结合，为商家与用户创建更加高效的连接通路。未来5年，美团将打造覆盖3公里、时效10分钟的空中配送网络。

外界对美团的认知一直是“做团购的”，“送外卖”的，但其实随着美团在大众生活中扮演着越来越重要的角色，其背后是不断创新的科技在驱动，科技才是美团走到今天的核心竞争力。

而根据以上产品等构建的美团无人配送整体解决方案包括快速分发订单的交易平台，基于大数据优化的调度系统，利用自动驾驶技术构建的物流路网，多种人机协同的末端配送模式，形式多样的智能配送终端等。配送方案发挥了无人机、高/低速无人车、特种机器人等不同产品优势能力，满足在楼宇、园区、公开道路等不同场景下的外卖即时配送需求，提升配送效率和用户体验，最终实现“用无人配送让服务触达世界每个角落”的愿景。

另外，作为本届人工智能大会首批特邀网络平台，美团点评APP已上线会场生活服务信息专题，重点围绕主会场世博中心及展览馆附近的“世博源”商圈，及分会场徐汇滨江附近的“龙华”商圈，为本届人工智能大会提供会场周边吃喝、游玩攻略及智能导览等内容集合生活服务信息服务。