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作业帮重推“新匠师”:以极致服务力做好教研教学

   来源:中国网    发布时间:2020-01-03 14:55

摘要:回顾2019,K12在线直播班课无疑是在线教育风头最劲的模式。在资本、技术助推下,行业快速发展。以作业帮等为代表的头部公司,暑期招生量均突破了200万。突飞猛进之下,在线教育公司后端承接能力备受瞩目。作业帮由此提出“新匠师”概念,匠人匠心,以极致服务力,潜心做好教研教学,“每一课都是我的代表作”。

“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工。”此语出自《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》,这一哲语同样适用于在线教育行业。作为朝阳行业,众多资本涌入赛道,投放获客、AI教学,行业热火朝天。这种大背景下,回归教育初心、做到匠人有心至关重要。

据作业帮相关负责人介绍,提出“新匠师”概念,是希望世界再嘈杂,作业帮的老师内心依然宁静,凭着一颗耐得住寂寞的心,期待时间与技艺彼此成全。正如纪录片《我在故宫修文物》中的修复师们,长年如一日的修理文物,执着于从事一辈子的事业。对在线教育而言,新匠师简言之就是“技术赋能”与“匠人有心”完美融合,缺一不可。

具体而言,“新匠师”概念中“匠师”是指人生在勤,勤则不匮,精益求精、勤勉不懈者。源于对教学的热爱,“匠师”能保持平静、充实、愉悦、幸福,且活在当下,强在内心,与焦躁、空虚、看不见未来的“打工”思维形成强烈反差,他们自愿花费大量精力与时间更好适应学生思维、更形象说明抽象原理、让学生更感兴趣、将知识用学生能接受的方式传授出去等等。

对于“新”字的解读,主要体现在传统教育行业和在线教育行业的区别,在线教育行业能借助技术,实现对学生学习的全周期数据化管理,通过大数据进行圈层追踪,为每个学生定制学情画像,让学生、家长、老师不间断地了解学习进程。

初心在方寸,咫尺在匠心,“新匠师”和学生一样,在课堂上不断锤炼自己的经验,磨炼教学技巧,通过学生提出的问题和观点来提升自己的专业能力,日复一日不断打磨课堂内容。作业帮有一群这样的“新匠师”,他们经过不断地实践,探索出让学生课上不走神,就要“高频互动”的授课方法;同时,为了在有限时间内,让学生学会尽可能多的解题方法,作业帮老师集体钻研,在几个学科推出了诸多解题大招。曾经有记者问:是什么让你们的课更容易被学生听懂?作业帮教研教学相关负责人回复,教师讲课要换位思考。一定要假设你的学生可能这个点不懂,他可能会卡在哪个地方。成年人走楼梯,腿长,一下子迈三阶,但是学生腿短,可能需要一个台阶一个台阶上,所以需要把知识点铺垫做得更细,必须去换位思考。不断探索最适合学生与自己的教学方法,是“新匠师”永恒的课题。

“知者创物,巧者述之守之,世谓之工。百工之事,皆圣人作也。”此语用于在线教育领域再合适不过。在线教育企业想要在瞬息万变的时代中站稳、并具有一定发言权,对于“新匠师”的培养至关重要。心怀匠人精神,在浮躁中沉淀,不断精益求精,把每堂在线课程做成有灵气儿的生命体。长此以往,必将对推进中国普惠教育有极大助力,同时在激烈的商业竞争中脱颖而出。

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