专精品质、专一进取，信泰保险以专业化经营促高质量发展

2022年是信泰保险成立15周年在这硕果累累的一年，公司也正式更新品牌形象，以全新的文化理念引领信泰保险发展，以新形象，新理念，新面貌，新气象开启信泰保险下一步新征程

专精品质是信泰保险一直践行的重要企业文化之一素质就是品德，品味，品质一直以来，信泰保险持续支持和参与慈善活动，在履行企业社会责任中展现了无私的品格，同时在品牌文化建设上，不断以品味引领创新，以品质维系影响力

在充满挑战和坎坷的2022年，信泰保险不仅凭借诸多公益实践和品牌实力在业内获得诸多奖项，也有效提升了企业公信力。

泰国品德:多措并举保障民生福祉

信泰保险自成立以来，一直积极投身公益事业2022年，信泰保险在志愿服务，乡村振兴，捐款救灾，捐款助学，关爱弱势群体等领域组织了近百场公益活动，切实帮扶举措，走出了一条可持续的公益创新之路10年来，信泰保险直接公益捐赠累计超过1000万元

信泰保险的使命包括助力社会和谐发展的目标作为一家负责任的企业，信泰保险努力将社会责任的履行融入经营管理和业务发展的每一个环节，充分发挥保险保障功能比如，积极响应国家全面推进健康中国建设，积极应对人口老龄化的号召，积极探索健康医疗和养老保险，在研发过程中不断优化新产品供给，有效缓解看病难，养老难等社会痛点成立15年来，信泰保险还免费为各类体育运动提供保险保障服务，总保额超过200亿元，为健康中国的发展战略做出了微薄的贡献

截至2022年9月30日，信泰保险在售产品93款，其中健康险35款，寿险32款，年金险18款，意外险8款，从不同角度满足了消费者多层次的保险保障需求其中，信泰如意双护无忧重疾保险和信泰御护无忧分别获得年度重疾保险产品和商业健康保险十大推荐产品，信泰如意皇家关怀重疾险和信泰艾恒传承终身寿险两款产品分别获得2022价值型保险产品和2022信托型保险产品

保险业不仅是改善民生的有力支撑，也对社会的稳定发展负有重大责任对于信泰保险而言，坚持公益事业，履行社会责任，不仅是为了传播爱心和正能量，更是为了传承和发扬保险行业扶贫济困的精神和文化因为这种无私的品格，信泰保险在2022年获得了社会责任杰出贡献奖，2022ESG绿色公司之星，企业社会责任公益榜样奖，社会责任榜样奖等四项社会责任大奖，分别由《经济观察报》，《投资时报》，《今日北京商业》，《中外企业文化》杂志等知名财经媒体颁发

泰味:更新品牌形象，打造现代金融品牌。

经过15年的开拓发展，泰国保险正经历着从少年到青年的成长与蜕变无论是自身成长的需要，还是行业变革的驱动，都要求信泰保险积极拥抱变革，自我创新

他信知道公司迫切需要吸引具有现代金融品牌气质的年轻客户，需要用更易识别的品牌符号建立市场和客户意识，我们需要一个更有活力的形象和精神来迎接新的挑战，也需要新的品牌文化理念来引领公司继续发展。

2022年，是公司成立15周年公司正式更新品牌形象，以全新的品牌文化理念引领信泰保险发展新品牌LOGO交织四个如意图案，传递保险行业互助精神，整体来看，该LOGO就像一个中国结，用丝线编织而成，寓意一旦结缘，便会永远依恋，与公司一旦结缘，一生守信的品牌理念相呼应

泰国保险致力于品牌建设这一行动不仅仅是品牌形象，更重要的是需要创新企业文化和理念，以全新的面貌，全新的氛围，更加自信开放的姿态，实现与客户，合作伙伴，股东，员工的共赢

此外，信泰保险在品牌创意营销方面也不断发力，例如，围绕如意IP，不断挖掘年轻一代IP文化和跨界文化，并以此为突破口，构建品牌营销的新载体和新形式，满足新生代的个性化保险消费需求同时，通过开发实用性强，审美独特的周边文创，结合520如意告白节，如意飞盘嘉年华等一系列口碑活动，持续将中国传统文化元素与时尚潮流，公司品牌相结合，利用热点节日多维度输出新鲜创意，充分渗透产品服务和互动话题，吸引大众积极参与响应

基于对行业内外部市场环境变化的敏锐洞察和自身品牌的发展定位，上述多维度的创新探索也使信泰保险获得了时代周报，投资时报，保险文化杂志颁发的年度创意品牌营销奖，2022创新品牌奖，2022价值保险品牌等荣誉。

面对日新月异的信息时代和风起云涌的互联网经济，信泰保险的自我革新已经开始在致力于满足新生代个性化保险消费需求的同时，信泰保险将以全新的文化理念，加强公司产品，服务和形象在大众中的紧密联系，积极探索保险金融的发展之路，完善产品，强化服务，成为更懂用户的保险品牌

洞察需求，创造极致服务。

对产品和服务更高质量的追求永无止境最近几年来，信泰保险坚持客户至上，洞察需求，创新引领，各方共赢的产品理念，构建了以养老年金，终身寿险，重疾险三大产品线为主，其他医疗，意外，定期寿险产品为辅的产品体系，不断丰富和完善产品结构，强化产品供给，满足消费者多层次，多样化的保险保障需求

同时，信泰保险坚持以客户为中心的服务理念，在优质运营中打造不同的渠道影响力，建立包括个险，银保，中介，续保等渠道在内的多元化营销体系通过在服务中加入人文关怀的内涵，信泰保险展现了其温暖的人情味此外，公司进一步推动产品和服务的深度融合，通过弱需求+强需求的有机结合，构建客户满意，企业可用，社会认可的优质服务

为进一步解决客户对服务效率的需求，信泰保险通过信息技术等先进手段，优化服务流程，提高响应速度，缩短理赔时间，提升服务人员专业水平，不断强化高效服务围绕保险最有回报的理赔环节，信泰保险不断迭代线上自助理赔功能目前100%出险用户可在线报案，除死亡外的其他出险用户可在线申请理赔2021年，信泰保险在线报案量增长275%，在线申请人数增长545%

未来，信泰保险将继续将企业发展融入国家战略，进一步优化完善产品体系，坚持科技创新，不断开拓服务渠道，完善服务流程，持续加大服务国计民生的资源投入，在实现行业和自身高质量发展中保障全国人民的美好生活。

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