新展集团倾力助推重庆国际博览中心运营团队国际化

5月23－27日，新加坡展览集团公司（以下简称新展集团）总经理Mr. Chan Siew Kay一行5人到访重庆国际博览中心有限公司（以下简称博览中心），为博览中心全体员工进行了为期5天的会展服务与管理培训。 该次培训专业、系统、全面，主要涵盖新加坡博览中心场馆介绍、场馆管理与运营、设施设备管理、展会现场服务等内容，为博览中心的筹建提供了大量宝贵经验和有益指导，进一步提高了博览中心全体员工的管理能力、服务意识和服务水平。 这是自双方签署《顾问服务协议》以来，新展集团为博览中心进行的第一次大规模员工培训。博览中心还将于近期派出业务骨干前往新加坡，加入新加坡博览中心的运营团队，通过观摩并亲身参与展会的搭建、交接、撤展以及会议筹备等流程，学习新展集团在展馆管理和展会运营服务方面的先进理念和成功操作模式。这一系列培训将使博览中心的服务质量与世界先进水平接轨，确保场馆运营的硬件和软件都达到国际客户需求，从而为正式开馆运营奠定基础。 新加坡是亚洲重要的会议、奖励与展览中心，许多世界知名专业展览公司，如励展博览集团、杜塞尔多夫展览集团公司等都在新加坡设有公司并选择新加坡作为亚太地区总部。拥有三十多年经验的新展集团是亚洲经营最为成功的展览集团之一，其市场经验和经营理念都比较成熟，尤其是强调服务致胜的GEMS优质服务体系，为新展集团赢得了良好口碑和广泛的客户群。与新展集团的伙伴关系将进一步加速博览中心服务流程的优化和员工技能的提升，进而为客户创造更为愉悦的参展体验，实现博览中心“快捷服务，不亦悦乎”的理念。

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