腾讯陈广域：AI云计算推动数字经济下的人社新形态

中新网6月22日电 6月22日，全国"互联网+人社"推进座谈会在杭州举行，这是人社部为推动人社信息化建设的深入和创新，促进人社信息化的可持续发展而召开的重要会议。腾讯移动互联网事业群副总裁、互联网+合作事业部总经理陈广域受邀参会，并就数字经济下的人社新形态展开主题演讲。他指出，数字经济下的“互联网+人社”，将是云计算、人工智能等高新技术，与人社服务、生态合作模式的融合创新。

腾讯移动互联网事业群副总裁、互联网+合作事业部总经理陈广域

“互联网+”助力服务智慧升级

“互联网+”的本质是连接一切，消除距离与信息垄断，并由此冲击一切基于信息不对称的业务模式。而腾讯作为连接器，行业领先的信息技术能力和跨界融合能力，将助力人社信息化智能升级。

人社信息涉及范围广、牵扯内容多，要想做到连接一切，海量数据处理的云技术和大数据能力是必不可少的，这也是构建人社数据的基础。其中，私有云的自有数据与公有云的社会数据相结合，可以打通网络壁垒，连接起信息孤岛，实现设备与运营维护资源的共享。而通过大数据计算不仅可以实现人社用户电子档案与画像、就业人口流动地图、医保欺诈识别分析，还可根据数据分析构建特征库，得出人才吸引、人才培养、就业指导与创业帮扶等多项措施。

陈广域指出，除了云计算与大数据，快速发展的人工智能也带来了技术创新，人脸识别、智能客服、智能翻译、语音转文字等多项技术被广泛运用在各项人社服务中。据悉，腾讯互联网+与各地人社部门先后落地了“互联网+人社”的创新服务。福建居民的养老保险实名认证可通过人脸识别、活体检测等技术轻松完成。在湖北，通过大数据应用、自然语言处理、语义识别、机器学习等技术，实现了7×24小时在线、毫秒级响应的智能客服。

开放合作构建智慧人社新生态

陈广域介绍，本着合作共赢、共同创建的理念，腾讯公司在投资合作、区域合作，以及助推创新创业方面，形成了有利于“互联网+”发展的生态环境。把生态优势赋能到人社信息化建设中，将有助于构建真正的智慧人社新生态。

在投资合作方面，腾讯投资的公司深耕“衣食住行就医”各垂直领域，包括滴滴打车、大众点评、58同城、京东、丁香园、摩拜单车等知名公司，创造了千万就业机会。在区域合作方面，腾讯还将技术能力赋能当地合作伙伴，在提升整体服务质量的同时，拉动了区域经济，缓解当地就业压力。

在“互联网+”进程里，腾讯公司也一直起着积极的促进作用。指尖办事、舆情分析、应急预警的“互联网+”政务，极大地提升了政务部门的管理服务水平与办公效率。休闲娱乐、公共出行、看病就医的“互联网+民生”，为人们的生活带来了便捷。金融证券、文化创意、交通运输的“互联网+产业”，使多个行业得到了快速发展。

陈广域介绍，腾讯坚持了多年开放政策，依托海量数据和无处不在的连接能力，更快的效率、更准的结果、更好的服务、更多的就业机会都将在构建起的“互联网+”人社新形态中诞生。在未来，“互联网+”人社还会有更多的探索和实践，腾讯希望通过合作与创新带来更便捷、舒心的服务。

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。