江北网格综合管理服务队 24小时巡防为居民排忧解难

“快来人啊，有人中毒了！”

这支活跃于江北嘴的快速反应队伍就是今年3月成立的“网格化管理综合服务队”。据悉，服务队现有队员60名，处理辖区各类案件1万余件，接访咨询群众5000余人次；刑事案件发案下降，民众安全感觉指数位居全区第一，招商引资成效明显，基层社会治理改革创新红利得以显现。

24小时分组昼夜巡防 将问题处置在执法之前

服务队员在江北嘴居民文化广场进行日常巡逻

根据区委书记杜和平提出综合治理要坚持以预防为主，以服务为先，以稳定为重的三大要求，区委区政府决定以江北嘴中央商务区为改革试点，区综合治理办公室牵头整合辖区所有执勤执法辅助力量，探索建立了“多队整合、多网融合、多方融合”的集约高效社会治理模式，采用政府购买服务、区级综治牵头、部门业务指导、街道指挥调动、公司执行勤务的统一管理模式。

据江北城派出所副所长介绍，这支队伍面向社会公开招聘，严格甄选，年龄在40岁以下，平均身高1米75，准军事化管理，部分队员还具备一定的外语交流水平，让外企林立的江北嘴中央商务区巡防工作更加得心应手。

服务队分为2人一组，昼夜24小时巡查，以治安防控为主，随时发现问题，快速处置。区委政法委常务副书记白伟正告诉记者：“能现场处理的就现场处理，不能现场处理的第一时间与指挥中心互联互通。将问题处置在执法之前，让群众工作生活更加安全”。

来自江北嘴财信物业的负责人表示，自从服务队建立以来，街道上乱停乱放的车少了，发生紧急情况时服务队反应迅速。在队员的协助下，从开业到现在，户外商业活动意外事故发生率为0。在建项目工地的偷盗情况也得到了极大遏制。

整合8大综合协管职能 街边发案率同比减少25%

超限超载等交通安全是服务队夜间的巡防项目重点之一

江北辖区规划分为9个基础网格，服务队的每位队员都能独立承担治安、市政、交通等8大综合协管职能。

2016年3月2日下午5点20分左右，正逢下班高峰，江北城西大街的十字路口发生一起车祸。一辆白色小轿车为避免与前车追尾，横打方向盘，一头撞上了路边的隔离带，金属栏杆插入车头，把开车的小夫妻吓得不知所措。车祸发生时，服务队正好经过，见此情况，立刻将驾乘人员扶出车外，并与110联系，同时疏导车流，疏散围观群众。事故现场很快得到了处理，交通也在短时间内恢复了正常。

在已处置的市政、治安案件中，服务队第一时间发现和处理占85%的案（事）件以上，同比提升了25%。辖区内近几个月没有一起车辆类案件，街边发案率减少25%。工地违建减少，安全隐患大幅度降低。辖区治安、城市形象、交通管理实现了整体跃升。

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