涪陵区深化“放管服”改革为民解忧办实事

一是清理行政服务“三类事项”，全区31个区管审批单位保留审批事项264项（压缩率达20%），取消行政审批中介服务事项11项，清理规范9个部门公共服务事项98项。二是推行网上行政审批改革，将全区审批事项纳入区级网审平台，实现“一网式办理”，今年累计办理各类审批事项7万余件。三是将政务服务标准化建设延伸至基层，编制整合操作规程338项，形成“1个区中心＋27个乡镇（街道）中心＋422个村（社区）中心”的三级服务体系。四是创建涪陵区群工系统平台，在区行政服务中心设立指挥中心，在27个乡镇街道公共服务中心和58个区级部门设立办理平台，在422个村（社区）便民服务中心设立诉求平台，解决群众反映的问题和困难2.5万件，满意率达99%。

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