中国出入境旅游目的地集中在“一带一路”

本报记者 周子勋

9月11日，新华社《经济参考报》与Visa联合在京发布《中国跨境消费年度指数报告（2017）》（以下简称《报告》）。

扭转旅游贸易逆差，练好内功是根本

《报告》显示，除北美外，中国居民出入境旅游的主要目的地都集中在“一带一路”沿线。根据联合国世界旅游组织（UNWTO）2015年公布的数据，中国居民赴“一带一路”沿线国家和地区旅游的目的地主要包括三个方向：港澳台及东南亚地区、日本/韩国及欧洲地区（不含俄罗斯）。其中，第一是港澳台及东南亚国家和地区，约占中国居民出境旅游市场份额的36.3%；第二是日本和韩国，约占9.5%；第三是欧洲地区(不含俄罗斯)，约占4%以上。中国居民赴中亚地区旅游人数较少。自2016年以来，随着卢布大幅贬值，中国居民赴俄罗斯旅游人数有所上升。

《报告》指出，中国与“一带一路”沿线国家和地区旅游市场依然存在挑战。最为明显地表现在：一是跨境旅游市场发展的不对称性，旅游贸易逆差严重，跨境旅游支出远高于收入；二是跨境旅游市场发展的不平衡性，东南亚和东亚地区“一带一路”沿线国家占据了中国出境旅游市场的主要份额，而俄罗斯、中亚各国和欧洲国家所占我国出境游市场的份额较低；三是跨境旅游和人文交流发展滞后于中国与“一带一路”沿线国家和地区之间的经贸发展；四是旅游基础设施建设相对滞后，如机场、航线等因素影响跨境旅游市场发展。

《报告》认为，应高度重视中国与“一带一路”沿线国家和地区跨境旅游市场的发展。对中国而言，更加有效、深入挖掘“一带一路”沿线跨境旅游市场不仅有现实的经济意义，更与促进中国与世界各国人民的深入了解与友好交往有着不可估量的深远意义和战略价值。

国内旅游市场深度不足电子支付环境亟须完善

《报告》称，北京、上海、广州是中国对“一带一路”沿线国家和地区旅游市场开放的桥头堡。“一带一路”沿线各国和地入境游客对旅游目的地的偏好不同。例如，中亚和俄罗斯游客首选北京；欧洲游客首选上海；东南亚游客偏好广州。

《报告》指出，针对“一带一路”客源国/地入境游客而言，中国旅游市场显得整体深度不足，旅游产品及服务创新滞后。从入境游客的消费结构看“,一带一路”沿线发达国家和地区（如欧洲）入境游客多为“休闲度假型”旅游，除了“宾馆酒店”类必须的消费支出外，其他类型的旅游消费支出规模较小。新兴市场国家入境游客有相当比例属于“休闲+购物型”旅游，除了“宾馆酒店”外，购物消费占相当大的比例。因此，进一步完善国内旅游购物消费环境，包括电子支付的受理环境，是推动“一带一路”沿线客源国/地游客来我国入境旅游发展的努力方向。

从中国游客赴“一带一路”沿线出境旅游的消费支出结构看,无论是在发达国家还是在新兴市场，购物类支出在中国居民出境旅游总支出中占较高比重，这对高效安全、互联互通的跨境支付体系提出了更高的要求。为更好满足中国居民赴“一带一路”沿线出境旅游的消费体验，“一带一路”沿线旅游目的地应建立更加完善的旅游消费基础设施，如安全便利的电子支付受理环境。

《报告》建议，为更好地吸引国际游客来华旅游，并享受安全便利的消费体验，应加速推进我国电子支付市场的开放进程，鼓励世界领先的电子支付机构在华开展业务，打造独特的文化旅游体验；同时，鼓励推广使用国际通行的支付技术和标准，从而有效推动入境旅游市场的发展。

此外，《报告》还认为，电子支付机构在开展相关业务时，除积极推进自身内部业务能力建设之外，也要重视外部资源整合，尝试为国外游客提供体验更好的服务模式，如线上退税等。

电商渠道出口趋势向好应采取措施顺应变化

《报告》发现，最受中国消费者青睐的境外“海淘”网站类型包括专营店、教育类和时尚商品零售类网站。中国消费者对国外高品质的产品和服务，特别是教育服务有较强的需求。在持续关注的10个样本国家和地区中，美国一直是中国最大的跨境网购进口国，其次是英国和新加坡。

值得关注的是，2016年中国消费者海外网购呈现频率下降，但单笔交易规模有上升的趋势，这表明，中国消费者海外网购更加理性成熟。中国消费者网购频率最高的国家是美国，网购强度最高的国家是英国。对此，《报告》认为，这意味着，一方面中国消费者“海淘”越来越趋理性，开始表现出消费升级的特征；另一方面，通过电子商务实现对外出口的趋势向好。这两种变化，应引起企业和政府部门的高度重视，并采取相应措施，顺应这一变化，以更有效地推进进出口贸易的根本好转与结构升级。